Este website inclui estimativas e declarações acerca do futuro. Nossas estimativas e declarações futuras têm por embasamento, em grande parte, as expectativas atuais e estimativas sobre eventos futuros e tendências que afetam ou podem vir a afetar os nossos negócios e resultados. Embora acreditemos que estas estimativas e declarações futuras encontram-se baseadas em premissas razoáveis, estas estimativas e declarações estão sujeitas a diversos riscos, incertezas e suposições e são feitas com base nas informações de que atualmente dispomos.
Nossas estimativas e declarações futuras podem ser influenciadas por diversos fatores, incluindo:
As palavras “acredita”, “pode”, “poderia”, “poderá”, “faria”, “estima”, “continua”, “antecipa”, “pretende”, “espera” e palavras similares têm por objetivo identificar estimativas. Tais estimativas referem-se apenas à data em que foram expressas, sendo que não podemos assegurar que iremos atualizar ou revisar quaisquer dessas estimativas em razão da ocorrência de nova informação, de eventos futuros ou de quaisquer outros fatores. Essas estimativas envolvem riscos e incertezas, e não consistem em garantia de um desempenho futuro, sendo que os reais resultados ou desenvolvimentos podem ser substancialmente diferentes das expectativas descritas nas estimativas e declarações futuras. Tendo em vista os riscos e incertezas envolvidos, as estimativas e declarações acerca do futuro constantes deste website podem não vir a ocorrer e, ainda, nossos resultados futuros e nosso desempenho podem diferir substancialmente daqueles previstos em nossas estimativas em razão, inclusive, mas não se limitando, aos fatores mencionados acima. Por conta dessas incertezas, o investidor não deve se basear nestas estimativas e declarações futuras para tomar uma decisão de investimento.
Antes de tomar uma decisão acerca da aquisição das Ações, os potenciais investidores devem considerar cuidadosamente todas as informações contidas neste Website e, em especial, os riscos mencionados abaixo. Nossos negócios, nossa situação financeira e os resultados de nossas operações podem ser adversa e materialmente afetados por quaisquer desses riscos. O preço de mercado das ações pode cair devido a quaisquer destes riscos, sendo que há possibilidade de perda de parte ou de todo o seu capital investido.
Para os fins da presente seção, a indicação de que um risco pode ter ou terá um “efeito adverso para a Companhia”, significa que o risco pode ter ou terá um efeito adverso em nossos negócios, condições financeiras, liquidez, resultados de nossas operações e valor das Ações.
O nosso breve histórico operacional dificulta uma previsão exata de nossas receitas, bem como o planejamento de nossas despesas.
Em decorrência do nosso breve histórico operacional, do nosso plano de negócios em constante evolução e da imprevisibilidade do setor em que atuamos, poderemos não ser capazes de prever com precisão as nossas receitas futuras. Nossos níveis de despesa atuais e futuros, bem como nossos planos de investimento tomam por base estimativas de receitas futuras. As receitas e os resultados operacionais são de difícil previsão, pois normalmente dependem do volume e do prazo dos pedidos que recebemos, os quais são imprevisíveis.
Ademais, nossas despesas gerais e investimentos são bastante fixos. Consequentemente, podemos não ser capazes de ajustar nossos gastos, caso as nossas receitas fiquem abaixo de nossas expectativas. Esta incapacidade pode fazer com que nosso lucro líquido em um determinado período seja inferior ao esperado.
Podemos sofrer flutuações significativas em nossos resultados operacionais e em nossa taxa de crescimento.
O aumento de nossas receitas e o aumento de nossos lucros operacionais dependem do constante crescimento da demanda por produtos que oferecemos. Somado a isso, o nosso negócio é afetado pelas condições econômicas e comerciais gerais do Brasil e do mundo. Uma queda da demanda, seja em função de mudanças nas preferências do consumidor, redução do poder aquisitivo ou enfraquecimento das economias globais, pode resultar em uma redução das nossas receitas ou crescimento. Tais eventos poderão ocasionar atrasos e aumento de custos na entrega, o que pode diminuir a demanda. O crescimento das receitas pode não ser sustentável e nossa taxa de crescimento percentual para toda a Companhia pode diminuir no futuro.
Nossas receitas e o crescimento do nosso lucro operacional também poderão sofrer flutuações por diversos outros motivos, dentre eles:
Se não conseguirmos equacionar estes riscos, incertezas e problemas, o preço de nossas ações poderá cair e podemos não ser capazes de concorrer no mercado de forma efetiva.
Podemos ser incapazes de competir com sucesso com os nossos concorrentes presentes ou futuros.
Os segmentos de mercado nos quais concorremos estão em constante transformação e são altamente competitivos. Somado a isso, possuímos inúmeros concorrentes em diferentes setores, inclusive nos setores de varejo tradicional e comércio eletrônico. Alguns exemplos dos nossos atuais ou potenciais competidores são os seguintes:
Um aumento na concorrência poderá resultar em uma pressão por redução dos preços, deterioração do capital de giro em virtude do oferecimento de melhores formas de pagamento para os clientes, uma redução das margens e perda de parcela de mercado, podendo prejudicar substancialmente o nosso negócio e os resultados de nossas operações. Acreditamos que os principais diferenciais competitivos no mercado de comércio eletrônico são: reconhecimento da marca, variedade de opções, serviços personalizados, conveniência, preço, facilidade de acesso, atendimento ao cliente, qualidade de ferramentas de busca, qualidade dos editoriais e outros conteúdos do site, confiabilidade e rapidez dos serviços de logística. Muitos de nossos concorrentes atuais e potenciais poderão ter algumas vantagens sobre nós, incluindo históricos operacionais mais longos, maiores carteiras de clientes, maior reconhecimento de marca e maiores recursos financeiros e comerciais, dentre outros. Os concorrentes, tanto no mercado de varejo quanto no mercado de comércio eletrônico, poderão vir a disponibilizar mais recursos para o desenvolvimento de tecnologia e marketing do que nós. Além disso, na medida em que o uso da Internet e de outros serviços online aumentar, os varejistas atuantes neste mercado poderão vir a ser adquiridos, receber investimentos, ou celebrar outros relacionamentos comerciais com empresas maiores, mais estabelecidas e dotadas de recursos financeiros.
A concorrência no comércio eletrônico pode se intensificar. Outras empresas do ramo varejista e de comércio eletrônico podem vir a celebrar alianças ou acordos comerciais que venham a fortalecer a sua posição competitiva. À medida em que a carteira de clientes for crescendo e aumentando a sua fidelização nos diversos segmentos do mercado de Internet, os participantes destes segmentos poderão buscar expandir os seus negócios para os segmentos de mercado no qual atuamos. Além disso, novas tecnologias podem intensificar ainda mais a natureza competitiva do varejo online. Acreditamos que a natureza da Internet como um local de mercado eletrônico facilita a entrada de competidores e permite a realização de compras por meio de comparação de preços. Esse aumento na concorrência pode vir a reduzir as nossas vendas, lucros operacionais, ou ambos.
Em razão das flutuações sazonais de nossas receitas, nossos resultados trimestrais poderão estar sujeitos a variações e ficar abaixo das expectativas.
Nós estamos sujeitos e acreditamos que continuaremos a estar sujeitos a flutuações sazonais em nossas receitas. Em particular, temos experimentado um crescimento desproporcional de nossas receitas durante o quarto trimestre de cada ano, em razão do período natalino do mês de dezembro, e esperamos que esta sazonalidade continue a perdurar no futuro.
De modo a atender ao aumento de demanda durante o último trimestre, poderemos ter de incorrer em despesas adicionais de ordem significativa, tais como o aumento do volume dos nossos produtos estocados e contratação de um maior número de profissionais para o atendimento dos nossos setores de logística e suporte ao cliente. Caso a nossa receita para qualquer quarto trimestre futuro venha a ser abaixo da esperada, poderemos experimentar um impacto desproporcional significativo em nossos resultados operacionais e na condição financeira do ano em questão. No futuro, as vendas sazonais poderão se tornar ainda mais acentuadas, podendo vir a demandar demais de nossos profissionais e serviços de logística e ocasionar uma queda nas receitas vis-à-vis as despesas em um determinado período, o que prejudicaria substancialmente nosso negócio e os resultados das operações.
O nosso negócio depende do estabelecimento de um sistema de atendimento de pedidos adequado e da manutenção e desenvolvimento de relacionamentos com os fornecedores.
Buscamos manter níveis de estoque mínimos e assim confiamos, consideravelmente, na pronta entrega do produto por nossos fornecedores e na nossa capacidade de atender aos pedidos dos clientes rapidamente. No geral, não temos contratos ou acordos de longo prazo com nossos fornecedores que garantam a disponibilidade de mercadorias, a continuação de determinadas condições de pagamento ou a extensão de linhas de crédito. Não podemos garantir que nossos fornecedores continuarão a nos vender seus produtos nas condições atuais ou que seremos capazes de estabelecer novos relacionamentos com fornecedores ou estender os relacionamentos existentes a fim de garantir o acesso a produtos de modo ágil ou em termos comerciais aceitáveis. Se deixarmos de desenvolver e manter relacionamentos com os fornecedores, a Companhia poderá ser adversamente afetada.
Adicionalmente, dependemos da prestação de serviços logísticos de terceiros, tais como o Correio e empresas de courrier regionais, para a entrega das mercadorias vendidas por nós. Uma falha ou paralisação na prestação destes serviços poderá prejudicar o atendimento aos pedidos dos nossos clientes. Caso referida falha ou paralisação assuma uma proporção considerável e não venha a ser prontamente corrigida, tal fato poderá implicar o desgaste de nossa imagem, bem como afetar adversamente o resultado de nossas operações.
Interrupções ou falhas no sistema, limitações de um único site e a falta de integração e redundância em nossos sistemas poderão afetar nossas vendas.
Um elemento-chave para a nossa estratégia de crescimento é a geração de um alto volume de tráfego e uso de nosso site na Internet. Deste modo, o desempenho satisfatório, a confiabilidade e disponibilidade de nosso site na Internet (incluindo os serviços terceirizados de web hosting), sistemas de processamento de operação e infra-estrutura de rede são críticos para a nossa reputação e capacidade de atrair e manter clientes, bem como garantir adequados níveis de atendimento aos nossos clientes. Nossas receitas dependem do número de visitantes que compram em nosso site na Internet e do volume de pedidos que atendemos. Sofremos interrupções ocasionais de sistema que tornam nosso site na Internet indisponível ou que nos impedem de atender aos pedidos de forma eficiente. Tal fato pode reduzir as nossas receitas e a atratividade de nossos produtos e serviços. Se não conseguirmos agregar, de maneira eficaz e contínua, softwares e hardwares adicionais, bem como aperfeiçoar os nossos sistemas e infra-estrutura de rede, ou caso o serviço prestado por empresa terceirizada de web hosting venha a ser interrompido, tais fatos poderão resultar na interrupção do nosso sistema e afetar adversamente os nossos resultados operacionais.
Nosso sucesso, em especial nossa capacidade de receber e atender aos pedidos com êxito e de fornecer serviços de alta qualidade aos clientes, depende substancialmente da operação eficiente e ininterrupta de nossos sistemas de informática e de hardware de comunicação. Nossos sistemas de informática e de comunicação e operações poderiam ser prejudicados ou interrompidos por incêndios, enchentes, quedas de energia, falhas nos sistemas de telecomunicação, vírus, quebras ou panes e situações ou eventos similares. Quaisquer desses eventos resultaria na interrupção do sistema, atrasos e perda de informações críticas, impedindo-nos de aceitar e atender aos pedidos dos clientes. Caso isto venha a ocorrer, tal fato poderia tornar a oferta de nossos produtos menos atrativa a nossos clientes.
Apesar da implementação de medidas de segurança de rede, nossos servidores estão vulneráveis a vírus de computador, quebras ou panes, que poderiam resultar em interrupções, atrasos, perda de dados ou na incapacidade de aceitar e atender aos pedidos de nossos clientes. Apesar de termos sistemas de backup para determinados aspectos de nossas operações, nossos sistemas não são integralmente redundantes e o nosso planejamento de recuperação de desastres pode não ser suficiente para todas as eventualidades. Além disso, podemos ter uma cobertura de seguro ou limites de seguro inadequados para nos ressarcir por perdas decorrentes de uma grande interrupção. Caso qualquer um destes eventos venha a ocorrer, os mesmos poderão prejudicar nossa reputação e a resolução do problema poderá ser extremamente dispendiosa.
A ausência de licenciamento de patentes de tecnologia de terceiros pode prejudicar nosso negócio.
Dependemos da tecnologia licenciada de terceiros para o nosso site na Internet, serviços de busca e serviços relacionados à web. Qualquer controvérsia com um licenciador da tecnologia poderia nos impedir de continuar usando essa tecnologia. Também poderá haver patentes ou outros direitos de propriedade intelectual detidos por terceiros e que englobem partes da tecnologia, produtos, métodos comerciais ou serviços usados em nosso negócio. Se um terceiro alegar infração, estaremos obrigados a comprar uma licença, que poderíamos obter em termos comercialmente não razoáveis. Também poderemos incorrer em despesas substanciais na nossa defesa contra reclamações por infração de terceiros, independentemente do mérito de tais reclamações. As reclamações por infração que viermos a perder poderão resultar em um enorme encargo financeiro para a Companhia e ainda nos impedir de conduzir, no todo ou em parte, determinadas atividades do nosso negócio relacionadas à patente reivindicada, gerando gastos substanciais para redesenhar e/ou licenciar a tecnologia.
Podemos ser incapazes de administrar o nosso crescimento de modo eficiente.
Expandimos nossas operações rápida e significativamente e prevemos que uma nova expansão deverá ocorrer a fim de acompanhar o crescimento potencial de nossa carteira de clientes e as oportunidades apresentadas pelo mercado. Referida expansão de demanda poderá exigir um enorme esforço por parte de nossa administração, bem como recursos operacionais e financeiros. Para administrar o crescimento esperado de nossas operações, seremos obrigados a aprimorar os sistemas existentes ou implementar novos sistemas operacionais e financeiros e de processamento de operações e controles, bem como expandir, treinar e gerenciar nossa base crescente de funcionários. Também seremos obrigados a expandir a nossa equipe financeira, administrativa e operacional. Além disso, a nossa administração será obrigada a manter e expandir o seu relacionamento com diversos fornecedores, transportadores, fornecedores de serviços de viagens e terceiros, essenciais ao nosso negócio. Não existe nenhuma garantia de que nossos atuais funcionários, o nosso sistema, procedimentos e controles atuais e planejados serão adequados para atender às nossas operações futuras, bem como de que seremos capazes de contratar, treinar, manter, motivar e gerenciar o pessoal necessário ou que a nossa administração será capaz de identificar, gerenciar e explorar com sucesso as oportunidades de mercado existentes e potenciais. Caso não sejamos capazes de administrar o nosso crescimento de modo eficiente, o nosso negócio, as nossas previsões, as nossas condições financeiras e resultados de nossas operações poderão ser adversa e relevantemente afetados.
A perda de determinados membros da nossa administração poderá afetar negativamente o nosso negócio.
Dependemos dos serviços contínuos e do bom desempenho de nossa administração e de nossos principais funcionários. Nenhum dos nossos administradores está vinculado por contrato de trabalho ou acordo de não competição. A perda de qualquer um de nossos diretores, executivos ou outros funcionários essenciais ao nosso negócio poderá prejudicar-nos.
Poderemos incorrer em riscos significativos em função do financiamento aos nossos clientes através do cartão de crédito Submarino.
Como parte de nossa estratégia, celebramos uma parceria com a Cetelem e, como consequência, constituímos a Submarino Finance Promotora de Crédito Ltda. (“Submarino Finance”), uma sociedade criada para prestação de serviços de promoção, desenvolvimento mercadológico e oferecimento de produtos de crédito, podendo receber e encaminhar propostas de cartões de crédito e débito, empréstimos e financiamentos, analisar crédito e registros, visando a viabilizar a compra financiada de nossos produtos por nossos clientes ("Produtos de Crédito"). Esta sociedade, observadas determinadas condições, assumirá a responsabilidade pelo inadimplemento dos nossos clientes. Sujeitas a certas condições, a B2W, por sua vez, na proporção de sua participação no capital social da sociedade, poderá ser chamada a aportar os recursos eventualmente necessários para honrar as obrigações da mesma, caso esta não tenha o caixa suficiente para tal fim. Assim, caso ocorram eventos que possam afetar a capacidade de pagamento de nossos clientes usuários dos Produtos de Crédito, a nossa condição financeira e os nossos resultados poderão ser adversamente afetados.
O governo federal do Brasil (“Governo Federal”) exerceu e continua a exercer influência significativa sobre a economia brasileira. Condições políticas e econômicas do país poderão influenciar adversamente o resultado financeiro de nossa Companhia e o preço de nossas Ações.
O Governo Federal intervém frequentemente na economia brasileira e ocasionalmente impõe mudanças significativas na política e regulamentação econômica. Para melhor controlar a economia, o Governo Federal tem alterado com freqüência as políticas monetária, de crédito e fiscal, dentre outras. As ações do Governo Federal para controlar a inflação e implementar outras políticas já incluíram, dentre outras medidas, controle sobre preços e salários, desvalorizações da moeda, controles de remessa de capital, limites nas importações e o congelamento de contas correntes.
Não temos controle sobre as medidas e políticas que o Governo Federal pode vir a adotar no futuro, e tampouco podemos prevê-las. Nossos negócios, condições financeiras, resultados operacionais e o preço de nossas Ações podem ser adversamente afetados por tais intervenções, bem como por outros fatores econômicos, tais como:
A inflação e as medidas governamentais para combatê-la poderão contribuir para a incerteza econômica no Brasil.
Historicamente, o Brasil tem apresentado elevadas taxas de inflação. A inflação, bem como os esforços governamentais para combatê-la, causaram efeitos negativos significativos na economia brasileira, contribuindo para incertezas na economia e aumentando a volatilidade do mercado de capitais brasileiro. As medidas adotadas pelo Governo Federal para controlar a inflação habitualmente incluíram uma rígida política monetária, com altas taxas de juros e intervenções cambiais, implicando a restrição de crédito e reduzindo o crescimento econômico. A inflação e as medidas implementadas para combatê-la trouxeram, no passado, efeitos negativos relevantes para a economia brasileira.
O aumento no preço do petróleo, a depreciação do real e as futuras medidas governamentais objetivando manter o valor do real em relação ao dólar americano poderão ocasionar o aumento da inflação no Brasil. Caso as taxas de inflação venham a aumentar, eventual política anti-inflacionária adotada pelo Governo Federal poderá vir a resultar em desaceleração no nível de atividade econômica e poder aquisitivo da população, gerando conseqüências negativas para os nossos negócios, nossa condição financeira, o resultado de nossas operações ou afetar adversamente o preço de nossas Ações. Ademais, altas taxas de inflação geralmente levam ao aumento nas taxas de juros domésticas e, como resultado, o custo do endividamento em Reais da nossa Companhia poderá aumentar, reduzindo o lucro líquido. A inflação e seus efeitos nas taxas de juros domésticas poderão, ainda, reduzir a liquidez dos mercados de capital e financeiro locais, o que poderá afetar adversamente a capacidade de refinanciar as dívidas da nossa Companhia.
Eventos políticos, econômicos e sociais e a percepção de riscos em outros países, sobretudo de economias emergentes, poderão afetar adversamente a economia brasileira, nossos negócios e o valor de mercado dos valores mobiliários brasileiros, incluindo as Ações.
O mercado de valores mobiliários de emissão de companhias brasileiras é influenciado pelas condições econômicas e de mercado do Brasil e, em determinado grau, de outros países da América Latina e de outras economias emergentes. Ainda que as condições econômicas sejam diferentes em cada país, a reação dos investidores aos acontecimentos em um país pode levar o mercado de capitais de outros países a sofrer flutuações. Eventos políticos, econômicos e sociais em países de economia emergente, incluindo os da América Latina, têm afetado adversamente a disponibilidade de crédito para sociedades brasileiras no mercado externo, resultando numa saída significativa de recursos do país e na diminuição da quantidade de moeda estrangeira investida no país.
Na hipótese de ocorrência de eventos políticos, econômicos e sociais em outros países de economia emergente que afetem relativamente o Brasil, tais eventos poderão, pelas razões indicadas acima, acarretar um efeito adverso para a Companhia.
Dependemos das operadoras de cartão de crédito para realizar vendas e oferecer parcelamento no pagamento das compras efetuadas por nossos clientes.
Parte significante de nossas vendas são efetuadas por cartão de crédito. Somos substancialmente dependentes das políticas de pagamentos praticadas pelas operadoras de cartão de crédito com relação aos custos associados à aceitação desses cartões de crédito. Qualquer mudança nas políticas praticadas por estas empresas com relação aos estabelecimentos credenciados, tais como a Companhia, ou aos nossos clientes, será capaz de afetar o resultado de nossas operações e o preço de nossas ações ordinárias.
Uma parcela relevante de nossas vendas é feita para os clientes através de plano de pagamento parcelado. Considerando que os pagamentos parcelados são garantidos pelas operadoras de cartão de crédito, nós dependemos destas empresas para continuar oferecendo esses planos de pagamento aos titulares de cartão. As vendas a crédito efetuadas aos clientes são altamente vulneráveis às mudanças nas taxas de juros. Uma mudança nas políticas das operadoras de cartão de crédito com relação aos planos de pagamento parcelado e/ou um aumento nas taxas de juros poderá afetar adversamente as nossas receitas e a nossa condição financeira.
O setor de varejo é sensível à redução do poder de compra do consumidor e a ciclos econômicos desfavoráveis.
Historicamente, o setor varejista no Brasil tem sido suscetível a períodos de desaquecimento econômico geral ocasionando uma queda nos gastos do consumidor. O sucesso de nossas operações depende, entre outros, de vários fatores relacionados aos gastos do consumidor e/ou que afetam a renda do consumidor, inclusive a situação geral dos negócios, taxas de juros, inflação, disponibilidade de crédito ao consumidor, tributação,confiança do consumidor nas condições econômicas futuras, níveis de emprego e salários.
Um revés econômico poderia reduzir consideravelmente os gastos do consumidor e sua renda disponível, o que teria efeitos negativos em nossas vendas, resultado operacional e desempenho financeiro em geral. Qualquer efeito negativo em nosso desempenho financeiro provavelmente levaria a uma queda no preço de mercado de nossas Ações.
Uma falha no nosso sistema de segurança com relação à proteção de informações confidenciais de nossos clientes e de nossa rede poderá prejudicar a nossa reputação e nossa marca e afetar substancialmente nosso negócio e os resultados das operações.
Uma das maiores dificuldades relacionadas ao comércio eletrônico e à comunicação online é a transmissão segura das informações confidenciais em redes públicas. Uma falha no sentido de impedir essas quebras de segurança poderá prejudicar nossa reputação e nossa marca e, ainda, afetar substancialmente o nosso negócio e os resultados das nossas operações. Atualmente, a maioria de nossas vendas é debitada diretamente das contas de cartão de crédito de nossos clientes. Dependemos da tecnologia criptográfica e autenticação licenciada de terceiros para efetuar a transmissão segura das informações confidenciais, incluindo números de cartão de crédito. Avanços tecnológicos, novas descobertas no campo da criptografia ou outros desenvolvimentos poderão resultar em um comprometimento ou violação da tecnologia por nós utilizada para proteger os dados apresentados durante as operações de compra efetuadas pelo cliente. Qualquer comprometimento de nossa segurança poderá prejudicar a nossa reputação e nossa marca e nos expor a situações de litígio, nas quais poderemos ser obrigados a indenizar a parte prejudicada, afetando, assim, negativamente o nosso negócio e os resultados das nossas operações. Ademais, qualquer pessoa capaz de burlar as nossas medidas de segurança poderá se apropriar de informações confidenciais ou causar interrupções em nossas operações.
Em razão do exposto, poderemos ter de aumentar os recursos destinados à proteção contra a violação do nosso sistema de segurança ou à solução dos problemas ocasionados por esta.
Uma falha em considerar os riscos associados à fraude de cartões de crédito poderá vir a prejudicar a nossa reputação e a nossa marca, afetando adversamente o nosso negócio e os resultados das nossas operações.
Conforme as práticas atuais no setor de cartão de crédito, assumimos o risco por operações fraudulentas de cartão de crédito, visto que aceitamos o pagamento através de cartão de crédito, sem a aposição da assinatura do titular. Atualmente, não mantemos um seguro contra este tipo de risco. Até o momento, sofremos perdas mínimas com relação a problemas envolvendo fraude de cartão de crédito; contudo, à medida que as nossas vendas crescem, o risco de perdas significativas em decorrência destas operações fraudulentas também aumenta. Uma falha no controle adequado de operações fraudulentas de cartão de crédito poderá prejudicar a nossa reputação e nossa marca o que poderá afetar adversamente o nosso negócio e os resultados das nossas operações.
Nosso negócio pode ser prejudicado se não obtivermos sucesso em celebrar e manter contratos comerciais, alianças estratégicas, aquisições ou outras relações negociais.
Poderemos assinar contratos, fazer alianças estratégicas através de parcerias ou outras combinações de negócios, assim como realizar investimentos ou adquirir outras empresas. Assinamos contratos para que possamos providenciar serviços de e-commerce e planejamos assinar outros futuramente. Fizemos aquisições e firmamos parcerias que podemos continuar a realizar no futuro.
Nossos atuais e futuros contratos com terceiros, alianças estratégicas, incluindo aquisições, entre outros poderão acarretar riscos como:
Finalmente, como resultado de futuras aquisições ou outras associações, nós eventualmente precisaremos fazer novas emissões de valores mobiliários, dispor de nosso caixa, incorrer em dívidas, responsabilidades por contingências, gastos com amortizações relacionadas a ativos intangíveis, podendo qualquer um desses riscos e/ou contingências reduzir nossa margem de lucros ou ameaçar o resultado dos nossos negócios.
Podemos não ser capazes de nos adaptar rapidamente às mudanças exigidas pelos clientes e pelo setor.
A tecnologia empregada no comércio eletrônico está em constante evolução. Podemos não ser capazes de nos adaptar de forma suficientemente rápida para atender às exigências dos clientes e preferências e padrões do setor. Muitas vezes, os concorrentes introduzem novos produtos e serviços utilizando-se de novas tecnologias.
Essas mudanças, somadas à urgência no atendimento de novos padrões e práticas do setor, poderão tornar o nosso site na Internet e a nossa tecnologia própria obsoletos.
A pirataria de músicas e filmes poderá afetar o resultado de nossas operações.
Oferecemos e vendemos CDs e DVDs. A utilização ilegal de obras protegidas por direitos autorais através de downloads ilegais de CDs e DVDs da Internet e a pirataria de músicas e filmes, bem como outras formas de violação dos direitos autorais, poderão ocasionar uma queda de nossas receitas e afetar o resultado de nossas operações, resultando em uma queda no preço de nossas Ações.
Nosso negócio depende dos serviços de telecomunicações.
O desenvolvimento inadequado da infra-estrutura de rede pública necessária ou o atraso na adoção de tecnologias e melhorias poderá causar um impacto adverso no negócio de Internet. Mudanças no serviço ou disponibilidade insuficiente dos serviços de telecomunicação que suportem a Internet ou outros serviços online também poderão ocasionar tempos de resposta mais lentos, afetando adversamente o uso da Internet e outros serviços online em geral e conseqüentemente também a Companhia.
A regulamentação da Internet e do comércio eletrônico pelo Governo Federal está em constante mutação e mudanças desfavoráveis poderão vir a prejudicar o nosso negócio.
Estamos sujeitos a regulamentações e leis comerciais gerais, assim como a regulamentações e leis regendo especificamente a Internet e o comércio eletrônico. De acordo com as leis brasileiras, não há atualmente distinção entre as leis relativas ao comércio eletrônico e ao comércio de varejo. Essas leis e regulamentos atuais e futuros poderão vir a impedir o crescimento da Internet ou de outros serviços online. Essas regulamentações e leis podem englobar tributação, privacidade do usuário, proteção de dados, precificação, conteúdo, direitos autorais, distribuição, contratos eletrônicos e outras comunicações, proteção ao cliente, prestação de serviços de pagamento online, acesso residencial à Internet em banda larga e características e qualidade de produtos e serviços. Ainda está incerto como as leis existentes que regem questões tais como propriedade, vendas e tributos, difamação e privacidade pessoal se aplicariam à Internet e ao comércio eletrônico. Uma resolução desfavorável com relação a estas questões poderá prejudicar nosso negócio, ocasionando uma diminuição na demanda por nossos produtos e serviços e um aumento nas nossas despesas operacionais.
O crescimento de spam (mensagem eletrônica não solicitada, geralmente de cunho publicitário, enviada a um grande número de destinatários de uma só vez) e de fraude online podem afetar adversamente o nosso negócio.
A regulamentação anti-spam pode limitar a nossa capacidade de marketing direto. A introdução de novos dispositivos legais, tais como leis anti-spam, poderá diminuir a nossa capacidade de comercialização efetiva de nossos produtos e serviços. Somado a isso, o nosso enquadramento com relação a estes novos dispositivos poderá resultar em um custo adicional para nós, reduzindo nossas margens de lucro ou colocando-nos em uma posição vulnerável a litígios. Estes desenvolvimentos poderão nos afetar adversamente de diversas maneiras.
Novos dispositivos legais poderão tornar a Internet menos atrativa aos usuários, resultando em um crescimento menos acelerado do seu uso e aceitação. A atenção crescente com relação à fraude online pode afetar negativamente a disposição dos usuários de Internet a comprar mercadorias online. Qualquer comprometimento de segurança que se torne público inibiria mais pessoas de usar a web ou de usá-la para realizar operações comerciais que envolvam a transmissão de informações confidenciais, tais como compras de bens ou serviços. Pelo fato de nosso negócio depender das pessoas que usam a web para comprar bens ou serviços, este poderá ser adversamente afetado, caso o comércio de Internet sofra uma queda devido a questões de segurança de fraudes online.
A relativa volatilidade e a falta de liquidez do mercado de capitais brasileiro poderão limitar substancialmente a capacidade dos investidores de vender as Ações de emissão da Companhia ao preço e na ocasião desejados.
As ações de emissão da Companhia foram incluídas no Ibovespa, índice de preços que responde por mais de 80% dos negócios do mercado à vista na Bovepa e IBrX-100, índice de preços que mede o retorno de uma carteira teórica composta por 100 ações selecionadas entre as mais negociadas na BOVESPA, em termos de número de negócios e volume financeiro. Cabe ressaltar que as ações, estão sujeitos a riscos de natureza econômica e política, que envolvem mudanças no ambiente regulatório, fiscal, econômico e político capazes de afetar a capacidade dos investidores de receber, no todo ou em parte, pagamentos relativos a seus investimentos; e restrições a investimento estrangeiro e à repatriação de capital.
O investimento em valores mobiliários, tais como as Ações, representa um investimento de risco, uma vez que é um investimento em renda variável de modo que os investidores que pretendam investir nas Ações estão sujeitos à volatilidade do mercado de capitais. Além disso, a eventual falta de liquidez no mercado de títulos e valores mobiliários poderá limitar substancialmente a capacidade dos investidores em vender as Ações da Companhia ao preço e na ocasião desejados.
Nosso Estatuto Social contém disposição de proteção contra tentativas de aquisição hostil da Companhia, o que pode dificultar ou atrasar operações que poderiam ser do interesse dos investidores.
Nosso Estatuto Social contém disposição que tem o efeito de evitar a concentração de nossas ações em um grupo pequeno de investidores, de modo a promover uma base acionária mais dispersa. Essa disposição exige que qualquer Acionista Adquirente (conforme definido em nosso Estatuto Social) que venha a ser titular de direitos de sócio relativos a 20% ou mais do total de ações de emissão da Companhia (excluídas as ações em tesouraria e os acréscimos involuntários de participação acionária especificados no Estatuto Social), realize, no prazo de 60 dias a contar da data de aquisição ou do evento que resultou na titularidade de ações nessa quantidade, uma oferta pública de aquisição da totalidade de nossas ações, por preço justo, nos termos do nosso Estatuto Social e da legislação aplicável. Esta disposição pode ter o efeito de dificultar ou impedir tentativas de aquisição da nossa Companhia e pode desencorajar, atrasar ou impedir a fusão ou aquisição de nossa Companhia, incluindo operações nas quais o investidor poderia receber um prêmio sobre o valor de mercado de suas ações.
Podemos não pagar dividendos aos acionistas detentores de nossas Ações.
De acordo com nosso Estatuto Social, devemos pagar a nossos acionistas pelo menos 25% de nosso lucro líquido anual ajustado sob a forma de dividendos. O lucro líquido pode ser capitalizado, utilizado para compensar prejuízo ou então retido conforme previsto na Lei das Sociedades por Ações e pode não ser disponibilizado para pagamento de dividendos. Podemos não pagar dividendos a nossos acionistas em qualquer exercício social, se nosso Conselho de Administração decidir que tal pagamento seria desaconselhável diante de nossa situação financeira.
Podemos precisar de recursos adicionais no futuro que poderão ser obtidos através de aumento de nosso capital. A obtenção de recursos adicionais por esse meio poderá diluir sua participação no nosso capital social.
Podemos precisar obter recursos adicionais e, na hipótese de financiamentos públicos ou privados realizados através de dívida não estarem disponíveis ou caso assim decidam os acionistas, recursos adicionais poderão ser obtidos por meio do aumento do nosso capital social. Qualquer recurso adicional obtido por meio do aumento do nosso capital social poderá diluir a participação do investidor.
